Spis tematów
- Ochrona i Zezwolenie
- Portfolio Gier i Providerzy Oprogramowania
- Metody Wpłacania i Wypłaty
- System VIP i Bonusy
- Obsługa Klienta i Serwis Techniczne
Zabezpieczenia i Zezwolenie
Nasza platforma działa na fundamencie koncesji Curacao eGaming (nr 8048/JAZ2020-013), co gwarantuje realizację globalnych norm bezpiecznej gry. W winplace.net.pl stosujemy kodowanie SSL 256-bit, jakie zabezpiecza wszystkie przelewy pieniężne oraz dane wrażliwe użytkowników wszystkich graczy przed niepowołanym dostępem.
Współpracujemy z uznanymi inspektorami trzeciej strony, którzy to regularnie sprawdzają systemy generowania liczb losowych (RNG) we wszelkich grach. Za sprawą czego można mieć zapewnienie, że rezultaty partii są w pełni przypadkowe i wykluczające możliwość do kalkulacji. Nasze kasyno stosuje również rozbudowane protokoły detekcji nieuczciwych zachowań, co redukuje zagrożenie oszustw.
Portfolio Tytułów i Dostawcy Oprogramowania
Winplace oferuje ponad 3500 tytułów od czołowych dostawców oprogramowania. Nasz kolekcja gier jest regularnie odświeżana, a każdego miesiącu dodajemy około 40-60 świeżych pozycji. Kooperujemy z tego typu potentatami branży jak Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming jak również Play’n GO.
| Maszyny Online | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96.2% |
| Rozgrywki Stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasyno Na Żywo | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpoty Progresywne | 70+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
W szczególności dumni jesteśmy z dostępnej kategorii gier na żywo, gdzie wykwalifikowani krupierzy nadzorują partie w trybie na żywo ze sal w łotewskiej Rydze i Bukareszcie. Proponujemy oryginalne odmiany blackjacka, ruletki oraz bakary, których nie są udostępnione w innych serwisach online funkcjonujących na polskim rynku.
Automaty o Maksymalnych Wypłatach
- Book of Dead – tradycyjny tytuł od Play’n GO z RTP 96.21% i najwyższą nagrodą sięgającą 5000x stawki
- Gonzo’s Quest Megaways – nowoczesny model z spadającymi symbolami i RTP sięgającym 96.00%
- Starburst – ponadczasowy tytuł NetEnt z funkcją respin i dwukierunkową naliczaniem wygranych
- Gates of Olympus – znany automat Pragmatic Play z mnożnikami do 500x
- Sweet Bonanza – slot z funkcją kupna bonusu i potencjałem nagrody do 21,000x
Metody Depozytów i Wypłaty
Winplace obsługuje obszerną paletę metod płatności dedykowanych do wymagań rodzimych graczy. Akceptujemy wpłaty internetowe, płatności kartą payment i debetowe, wirtualne portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Najmniejszy wkład to tylko 20 PLN, podczas gdy najmniejsza kwota transferu to 50 PLN.
| Przelew Bankowy | 1-3 dób robocze | 3-5 dób roboczych | 0% |
| Visa/Mastercard | Błyskawiczna | 2-4 dni robocze | 0% |
| Skrill/Neteller | Natychmiastowa | Do 24 godziny | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 minut | Do 2 godz. | 0% |
| Blik | Błyskawiczna | 1-2 dób robocze | 0% |
Wszystkie wypłaty przechodzą zwykłą weryfikacją, co zwykle trwa do 24 godzin. Przedstawiane kasyno nie nalicza żadnych dodatkowych opłat za transakcje, jednak operatorzy transakcji potrafią stosować własnych prowizje według ze ich regulaminami.
Pułapy Transakcyjne
Odnośnie klientów standardowych maksymalny limit transferu sięga 5000 EUR w tygodniu. Posiadacze statusu VIP mają możliwość transferować nawet do 20,000 EUR co tydzień, a najbardziej stali gracze nie mają nałożonych jakichkolwiek pułapów wypłat. Potwierdzenie danych osobowych jest niezbędna przy początkowej transferze przekraczającej sumę 2000 EUR.
Program Nagród i Bonusy
Winplace udostępnia zróżnicowany program VIP złożony się z 8 poziomów: Bronze, Srebrny, Trzeci, Platinum, Diamentowy, Premium, Elite jak również Prestige. Każda postawiona złotówka zamienia się na punkty VIP, jakie da się konwertować na fundusze bonusowe lub unikalne nagrody.
- Cashback cotygodniowy – refund od 5% do 20% przegranych z ostatniego 7 dni, realizowany co poniedziałek bez wymagań obrotu
- Darmowe obroty w dniu urodzin – od 50 do 500 darmowych obrotów w relacji od poziomu VIP
- Dedykowany opiekun konta – indywidualny doradca dla użytkowników od szczebla Diamond wzwyż
- Progi przyspieszeniowej wypłaty – szybszy tryb sprawdzania i wykonywania żądań wypłat
- Unikalne turnieje – wstęp do prywatnych zawodów z pulami nagród przekraczającymi 50,000 EUR
Nasz klienci VIP otrzymują także invity na wydarzenia offline, w tym liczbie wycieczki do ekskluzywnych kasyn stacjonarnych w Monte Carlo czy Macao, opłacone w całości przez oferowane kasyno.
Wsparcie Gracza i Pomoc Techniczne
Ekipa pomocy Winplace pozostaje osiągalny 24 godziny na całą dobę, 7 dni w tygodniu poprzez chat na żywo, e-mail oraz telefonicznie. Przeciętny czas udzielenia odpowiedzi na komunikatorze sięga poniżej granicy 90 sekund, co jest udokumentowane w obiektywnym badaniu oceny użytkowników zrealizowanym w trzecim okresie kwartalnym 2023 rocznika przez portal AskGamblers.
Nasz specjaliści posługują się biegle w PL i English, a również zapewniamy asystę w języku niemieckiego oraz rosyjskiego. Dla graczy preferujących niezależne rozwiązywanie kwestii przygotowaliśmy obszerną kolekcję zasobów obejmującą przeszło 200 wpisów instruktażowych skategoryzowanych tematycznie.
Serwis Winplace funkcjonuje w całości dostosowany i przystosowana do sprzętu smartfonów funkcjonujących na platformach iOS oraz Android. Nie żądamy pobierania specjalnej aplikacji – wystarcza browser internetowa, by korzystać się całkowitym dostępem do wszystkich możliwości kasyna.